Reembolsos

Política de Reembolsos

Nuestros servicios tienen un periodo de pruebas de un mes.

Al ser los pagos semestrales, prodrá extender su prueba durante tres meses más para confirmar que desea contratar alguno de nuestros servicios realizando el pedido y el pago del mismo.

 

Para reembolsos o problemas derivados de alguno de sus pagos, ponte en contacto a través del formulario de Contacto.

Las solicitudes de reembolsos deben hacerse dentro de los 14 días posteriores a la realización del pago de la suscripción contratada. Le indicaremos en un plazo de 3 a 5 días hábiles, si su solicitud de reembolso es aceptada o rechazada.

En caso de ser aceptada le reembolsaremos el dinero en menos de 7 días.

En caso de ser rechazada podrá volver a solicitarla indicando nuevas alegaciones para su tramitación.

 

Deberá indicarnos en el formulario de contacto su número de pedido y los detalles de los motivos por los que solicita el  reembolso. Encontrarás tu número de pedido en el correo electrónico de confirmación original.